Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung - Mevora


1. Sicherheit der Nutzerdaten

Wir respektieren die Privatsphäre aller Besucher und Kundinnen bzw. Kunden unserer Webseite und unseres Online-Shops (nachfolgend „Kunde“ oder „Kundinnen/Kunden“). Diese Datenschutzbestimmungen legen fest, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wie diese verwendet werden und welche Rechte den Kundinnen und Kunden zustehen. Mevora hält sich an die geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz.

Diese Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit angepasst oder ergänzt werden. Mit jedem Besuch der Webseite gilt die jeweils aktuelle Version als verbindlich. Sollten sich Widersprüche zwischen diesen Bestimmungen und anderen Vertrags- oder Geschäftsbedingungen ergeben, haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung Vorrang.

2. Erfasste Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer Kundinnen oder Kunden direkt identifiziert werden können. Dazu gehören Daten, die:

  • Automatisch bei Nutzung der Webseite erfasst werden (z. B. IP-Adresse, besuchte Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel, Zugriffsdaten in Server-Logfiles).

  • Freiwillig bereitgestellt werden, z. B. bei Bestellungen, Kontaktaufnahmen, Erstellung eines Kundenkontos oder Newsletter-Anmeldung.

Alle Daten, die für die Vertragsabwicklung benötigt werden, sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine ausdrückliche Einwilligung zur weiteren Nutzung vorliegt.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter anderem auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Wahrung berechtigter Interessen von Mevora, sofern Grundrechte und Grundfreiheiten der Kundinnen und Kunden nicht verletzt werden.

  • Abschluss oder Erfüllung eines Vertrages.

  • Einwilligung der Kundinnen und Kunden, z. B. bei Newsletter-Anmeldung.

4. Cookies und Webanalyse

Zur Optimierung des Webauftritts verwendet Mevora Cookies.

  • Sitzungs-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht.

  • Persistente Cookies verbleiben auf dem Endgerät, um wiederkehrende Besuche zu erleichtern.

Kundinnen und Kunden können die Cookie-Nutzung in den Browser-Einstellungen deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Webseite einschränken. Anonyme Nutzungsdaten können zu Analyse- und Optimierungszwecken verwendet werden, teilweise unter Einsatz von Drittanbietern, auf deren Datenschutzregelungen Mevora keinen Einfluss hat.

5. Social Media Plugins

Die Webseite kann Plugins sozialer Netzwerke (z. B. Facebook, Instagram, TikTok) enthalten. Beim Aufruf einer Seite stellt der Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Netzwerks her. Dabei werden Informationen (z. B. IP-Adresse, besuchte Seite) an die Anbieter übermittelt.

  • Kundinnen und Kunden, die keine Datenübertragung wünschen, sollten sich aus den jeweiligen Netzwerken ausloggen oder Browser-Add-Ons (z. B. Blocker) nutzen.

  • Mevora hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung dieser Daten durch die Social-Media-Anbieter.

6. Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter erfolgt die Erhebung der E-Mail-Adresse und weiterer Daten im Double-Opt-In-Verfahren.

  • Die Daten werden für Versand, statistische Auswertung und Optimierung der Inhalte genutzt.

  • Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit über den „Abmelden“-Link oder per E-Mail möglich.

  • Daten werden nicht an Dritte für Werbezwecke weitergegeben.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:

  • der Kunde zugestimmt hat,

  • gesetzliche, behördliche oder gerichtliche Verpflichtungen bestehen,

  • oder Dritte bei der Vertragsabwicklung, Lieferung oder Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Paketdienstleister, Newsletter-Versand) eingebunden werden.

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung gleicher Datenschutzstandards verpflichtet.

8. Datensicherheit

Mevora setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Die Übertragung von Daten über das Internet erfolgt jedoch auf eigenes Risiko.

9. Widerrufsrechte im Datenschutz

Kundinnen und Kunden können jederzeit die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zur Kontaktaufnahme widerrufen. Dies betrifft insbesondere Newsletter, personalisierte Angebote oder andere Services. Der Widerruf kann jederzeit per E-Mail an glow@mevora.ch erfolgen.

10. Internationale Lieferung & Haftung

  • Lieferungen erfolgen international aus Asien.

  • Bestellverarbeitung: 1–3 Werktage, geplante Lieferzeit: 4–12 Tage ab Versanddatum.

  • Verzögerungen durch Zoll, Streiks, Transportprobleme oder sonstige logistische Engpässe liegen nicht in der Verantwortung von Mevora.

  • Maximalfrist: bis zu 3 Monate ab Versanddatum. Mevora informiert Kundinnen und Kunden über außergewöhnliche Verzögerungen per E-Mail.

  • Versandkosten für Rücksendungen, Zollgebühren oder Probleme mit Paketdienstleistern trägt die Kundin bzw. der Kunde.

11. Zahlung inkl. TWINT

  • Sofern im Bestellprozess angeboten, kann die Zahlungsart TWINT gewählt werden.

  • Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst der TWINT AG und wird von Ihrem mit TWINT verknüpften Konto abgebucht.

  • Für die Nutzung von TWINT ist ein gültiges TWINT-Konto erforderlich.

  • Es gelten die Nutzungsbedingungen der TWINT AG: https://www.twint.ch/agb.

  • Rückerstattungen oder Gutschriften erfolgen – sofern technisch möglich – auf das bei der Zahlung verwendete TWINT-Konto.

12. Schlussbestimmungen & Kontakt

  • Fragen zum Datenschutz können jederzeit an glow@mevora.ch gerichtet werden.

  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Gerichtsstand und anwendbares Recht richten sich nach den AGB von Mevora.